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政府网站“瘦身提质”迈向“精耕细作”

2018-8-10 7:53:00  来源:黄石日报   我有话说 

  东楚网黄石新闻网(黄石日报)

  □储旭东

  截至6月1日,全国正在运行的政府网站有2.2万家,比上季度精减1000多家;相比2015年8月全国政府网站首次摸底结束时的8.4万家,政府网站总数精减约74%。其中,县级以下政府网站1183家,三年来降幅最明显。与过去相比,政府网站正在经历一个由“有没有”向“好不好”、由“瘦身提质”向“精耕细作”转变的过程,网站结构不断优化、上网形式不断丰富、服务内容不断提升。
  从某种程度上说,政府网站就是各级各部门的一张“脸面”,代表的更是一种公信力,突出的是服务导向。老百姓网上办事畅通无阻自然会叫好一片,倘若处处受阻、找啥啥没有,就难免心有怨言。这就要求各级单位加强对政府网站的查漏补缺,全面解决当前一些网站信息不完备、不齐整的现实问题。不仅要来个全面“体检”,更要着手补齐与部门单位职能一致的服务引导信息,让最常规最基本的服务咨询、引导链接精准、有效、实用。
  网站之所以建设,就是为了和使用,绝不是当作“自家的宝贝”“手心里的宝”而不给人看。一段时期以来,少数网站频频“踩线”“爆雷”,有的网站代码有漏洞,存在不少易被攻击的漏洞,甚至长久无人问津的页面已被小“攻陷”;有的网站依然停留在很久之前的某年某月某日,恰如一潭死水;有的网站缺乏人性化设计,找啥没啥等等。
  网站作为平台、门户,已然成为服务群众的重要载体,特别是在强调“不见面审批”“最多跑一次”的今天,网站的功能更是得到进一步挖掘,不少关键领域已经逐步实现网络网页与手机客户端齐头并进之势,群众有困惑、有难处也逐步从“找上门”转变为“上网求助”。这都提示我们,要进一步提升用网能力,熟悉线上线下互动,学会实事求是、规范标准的表达方式,让群众在网上也能得到贴心服务。

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